O Outlet das Torneiras leva extremamente a sério vossa experiência como consumidor(a) - desde a escolha de um produto adequado para vossa necessidade em nosso site (www.outletdastorneiras.com.br) até o recebimento dentro do prazo estipulado e a qualidade de nossos metais sanitários.
Caso seja necessário realizar a troca ou a devolução de um produto adquirido conosco, por favor leia as instruções a seguir.
Realizamos tanto a troca, como reembolso de produtos adquiridos conosco, dentro do prazo de garantia informado na aba “Garantia” de cada - vide informação e normas estipuladas no Código de Defesa do Consumidor brasileiro.
Para atendermos de forma eficaz e rápida, pedimos que para qualquer trativa de troca, entre em contato com um de nossos canais oficiais de comunicação:
- E-Mail (Recebimento de mensagens 24 horas, 7 dias na semana. Reply / resposta de mensagens de segunda às sextas-feiras em horário comercial, das 07h00 às 17h00):
vendas@mundimetais.com.br
- Whatsapp (Recebimento de mensagens 24 horas, 7 dias na semana. Reply / resposta de mensagens de segunda às sextas-feiras em horário comercial, das 07h00 às 17h00):
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Nestes, pediremos algumas informações básicas a fim de localizar sua compra conosco de forma assertiva, como nome completo, número do pedido e outras. Nossa especialista dará prosseguimento visando uma resolução dentro do cenário apresentado.
OUTLET DAS TORNEIRAS
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